
Nos solutions
CONSEIL
EN ORGANISATION
Conseil pour optimiser votre performance administrative
(qualité de service, productivité, délais ...)
SAISIE DES CHIFFRAGES
Saisie des chiffrages
sur votre logiciel d'expertise
à partir de factures et devis
ENREGISTREMENTS DES MISSIONS
Enregistrement des missions
télématiques et "manuelles"
sur votre logiciel d'expertise
DÉPÔT DES RAPPORTS
Contrôles administratifs des dossiers, création des honoraires
et envoi à la compagnie
GESTION DES
E-MAILS
Analyse et classement des e-mails reçus dans votre logiciel d'expertise
+ mise à jour des dossiers
ET BIEN PLUS ENCORE
Demandez-nous des
solutions sur-mesure
pour votre cabinet d'expertise
Bénéfices
PERFORMANCE
-
Dotez-vous d'un secrétariat opérationnel toute l'année, en toutes circonstances et sans surprises
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Raccourcissez vos délais de traitements grâce à une gestion en flux tendus
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Fiabilisez et industrialisez vos process administratifs grâce à nos conseils et notre savoir-faire
FLEXIBILITÉ
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Ne vous souciez plus des variations d'activités : nous adaptons en temps réels nos ressources administratives à vos besoins
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Bénéficiez de notre soutient pour la gestion des catastrophes naturelles grâce à notre service "Cat Nat" (augmentation des ressources, horaires étendus, ...)
RENTABILITÉ
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Réduisez jusqu'à 50% le coût de votre secrétariat
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Transformez une partie de votre masse salariale (charges fixes) en prestations administratives (charges variables)
-
Ne payez que ce que vous "consommez"
VALEUR
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Libérez-vous de l'administratif pour vous concentrer sur votre cœur de métier : la technique !
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Faites monter en compétences votre personnel en lui confiant des tâches à plus haute valeur ajoutée
CONFORT
-
Ne vous souciez plus de la gestion du personnel
-
Recrutements, congés, RTT, retards, absences ... sont autant de contraintes dont vous n'aurez plus à vous occuper
Comment ça marche ?

LA MISE EN PLACE
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Quelques jours suffisent
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Nous vous accompagnons dans la rédaction du cahier des charges et le paramétrage de la connexion à distance
LES CONDITIONS
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Attribution d'une équipe dédié
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Du lundi au vendredi, de 09h00 à 19h00
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Traitement en continu
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Ni congé, ni pont, ni fermeture exceptionnelle
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Sans engagement ni minimum de facturation
AU QUOTIDIEN
-
Nous nous connectons à distance et de manière sécurisée à votre logiciel d'expertise (AlphaExpert, Expert Office ...) comme n'importe lequel de vos salariés
-
Les échanges sont réalisés sur la messagerie du logiciel afin de conserver une parfaite traçabilité
-
Les éventuelles anomalies sont gérées sous 24 heures maximum par notre service Qualité
-
Vous disposez d'un contact dédié pour la gestion du partenariat
SUIVI
-
Nous mesurons en permanence notre performance en termes de délais et qualité, sous forme d'un baromètre qui vous est communiqué chaque mois
-
Un suivi exhaustif de toutes les actions réalisées vous est également remis mensuellement

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Ce que disent nos clients
Avis : 4.2 / 5 *
Recommandation : 100% *

Cabinet d'expertise auto
Région Ile De France
"Facilités de mise en place, adaptabilité, flexibilité"
11/02/2021

Groupement national d'expertise auto
"Réactivité de vos équipes et une adaptabilité aux outils proposés"
11/02/2021

Groupement national d'expertise auto
"Agilité du modèle, personnalisation du service"
11/02/2021

Cabinet d'expertise auto
Région PACA
"Maitrise et gestion du temps de vos équipes, réactivité (...) et maitrise des processus"
10/02/2021

Cabinet d'expertise auto
Région Grand Est
"Rapidité, écoute, ajustements"
10/02/2021
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